ÚLTIMA INFORMACIÓN COVID-19

Queridas familias,

En primer lugar, esperamos que estéis todos bien.

Atendiendo a las instrucciones de las diferentes fases de desescalada, impuestas por parte del Gobierno, con motivo de la crisis sanitaria del Covid-19. La Siesta Salou Resort mantendrá sus instalaciones cerradas de momento hasta el 21 de junio de 2020, aunque en función de la evolución de la crisis sanitaria y de las recomendaciones de las instituciones, seguiremos cerrados hasta que las condiciones sean las óptimas, para la salud de todos.

En consecuencia, todas las reservas que a fecha de hoy estén vigentes hasta el 21 de junio de 2020 se cancelan, el resto de las reservas a partir del 22 de junio siguen vigentes, aunque serán también canceladas, en función de cómo evolucione la situación sanitaria y de Alarma Nacional. En el caso de clientes de otras nacionalidades, se esperará a las instrucciones de los diferentes países, en relación al cierre o apertura de fronteras.

Todos los importes recibidos, a cuenta de las reservas canceladas a partir de este comunicado y que comprendan las fechas indicadas, serán devueltos*. También quién lo desee, podrá cambiar las fechas de su reserva, siempre y cuando haya disponibilidad, existe también la posibilidad de trasladar los importes de paga y señal a las reservas de la temporada 2021.

*IMPORTANTE: El reembolso no se efectúa de manera automática, es por eso que rogamos que ya sea para anular o cambiar fechas contactéis con nosotros por email info@lasiestasalou.com

Para cualquier duda o consulta al respecto, estaremos a su disposición como siempre, tanto en el email info@lasiestasalou.com, como en el teléfono 977380852.

Deseamos que este momento difícil, pase rápido y que todos vosotros estéis bien, la salud es lo más importante. Entre todos conseguiremos volver a disfrutar de todo lo que nos gusta y a nosotros nos gusta cuidaros y haceros felices 🙂

Asimismo os informamos que ya está disponible la Guía para una Estancia Responsable y Segura que os podréis descargar a continuación, y donde encontraréis detallada toda la normativa y los procedimientos que el resort ha implementado con el fin de que disfrutéis de unas agradables y seguras vacaciones.

 

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