{"id":25573,"date":"2025-01-13T13:22:26","date_gmt":"2025-01-13T12:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/faq\/"},"modified":"2026-04-15T11:29:39","modified_gmt":"2026-04-15T09:29:39","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"wp-block-cabecera-pagina-block_60f535b728e4d\" class=\"wp-block-cabecera-pagina alignfull has-icons-align-left\">\n        \n\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light\" style=\"min-height:100vh;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__gradient-background has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1534\" height=\"1024\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-2762\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta.jpg 1534w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-900x600.jpg 900w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-600x401.jpg 600w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-450x300.jpg 450w, https:\/\/www.camping-lasiesta.com\/wp-content\/uploads\/recepcion-la-siesta-225x150.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 1534px) 100vw, 1534px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"has-text-align-center has-blank-4-white-color has-text-color wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div>\n<div id=\"wp-block-faq-block_60f5334186926\" class=\"block-faq \">\n<h3 class=\"faq-title\">RESERVAS Y CANCELACIONES<\/h3>\n<div class=\"faqs-wrapper\">\n                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24939\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24939\">Wie kann ich reservieren?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihren Urlaub auf dieser Website reservieren. Oben im Men\u00fc der Kopfzeile finden Sie immer den <strong>RESERVIERUNGS-Button<\/strong>, damit Sie schnell auf unser System zugreifen und die Verf\u00fcgbarkeit und Preise unserer verschiedenen Modelle der Bungalows, Stellpl\u00e4tze, Mobil Homes oder Apartments \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie uns auch eine E-Mail <strong>an<\/strong> info@lasiestasalou.com schreiben, und unsere Mitarbeiter an der Rezeption antworten Ihnen auf alle Ihre <strong>Fragen, W\u00fcnsche oder Anregungen<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24941\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24941\">Kann ich \u00c4nderungen an meiner Reservierung vornehmen?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Ja, problemlos, solange wir die Verf\u00fcgbarkeit haben, um uns an Ihre Bed\u00fcrfnisse anpassen zu k\u00f6nnen. Denken Sie daran, dass Sie, um \u00c4nderungen an Ihrer Reservierung vornehmen <strong>zu k\u00f6nnen, eine E-Mail an info@lasiestasalou.com senden m\u00fcssen<\/strong> und unser Rezeptionsteam wird alles tun, um Ihnen einen exzellenten Aufenthalt zu garantieren.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24943\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24943\">Kann ich meine Reservierung stornieren?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Sie k\u00f6nnen die allgemeinen Stornierungsbedingungen von La Siesta Salou Resort &amp; Camping in jedem unserer Unterkunftsformulare einsehen. Am Ende finden Sie die Reservierungsbedingungen.<\/p>\n\n<p>Kurz gesagt, <strong>bei Stornierungen bis zu 40 Tage im Voraus werden 90\u00a0% der Anzahlung<\/strong> und <strong>zwischen 39 und 20 Tagen 50\u00a0%<\/strong> zur\u00fcckerstattet. Andernfalls verlieren Sie 100\u00a0%.<\/p>\n\n<p>Es muss daran erinnert werden, dass <strong>Angebote in keinem Fall erstattungsf\u00e4hig sind<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                    \n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"wp-block-faq-block_6131ce1df6770\" class=\"block-faq \">\n<h3 class=\"faq-title\">NORMATIVA<\/h3>\n<div class=\"faqs-wrapper\">\n                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24945\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24945\">Ist Grillen erlaubt?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Ja, Grillen ist im Resort erlaubt.<br\/><\/p>\n\n<p>Einige Unterk\u00fcnfte, wie Caribe Club, Canc\u00fan Club, Canc\u00fan und Jamaica, verf\u00fcgen \u00fcber einen eigenen Grill. In den \u00fcbrigen Bungalows und Mobilheimen ist kein Grill vorhanden, die Nutzung im Au\u00dfenbereich ist jedoch erlaubt. Grillen ist au\u00dferdem auf den Stellpl\u00e4tzen m\u00f6glich.<br\/>   <\/p>\n\n<p>Wir bieten keinen Grillverleih an.<\/p>\n\n<p>Wir erinnern Sie daran, dass dies mit Vorsicht, unter Beachtung der Sicherheitsma\u00dfnahmen und mit einem Mindestabstand von 1,5 m zu jedem Baum, Bungalow oder brennbaren Gegenstand geschehen muss.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24947\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24947\">Sind Haustiere erlaubt?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Haustiere sind nur auf den Stellpl\u00e4tzen erlaubt. Dies bedeutet, dass sie keinen Zugang zu \u00f6ffentlichen Bereichen haben, die durch Gesundheitsvorschriften eingeschr\u00e4nkt sind, wie Pools, Sanit\u00e4ranlagen, Spielpl\u00e4tze sowie Sport- und Essbereiche.<\/p>\n\n<p>Im Falle von Hunden sind Rassen, die als potenziell gef\u00e4hrlich gelten, verboten (Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Dobermann, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Pit Bull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier und Tosa Inu).<\/p>\n\n<p>Schlie\u00dflich erinnern wir Sie daran, dass die Besitzer stets f\u00fcr ihre Tiere haften, weshalb von ihnen verlangt wird, die Grundregeln des Zusammenlebens zu respektieren und ihren Kot einzusammeln.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24949\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24949\">Ist es m\u00f6glich, ein zus\u00e4tzliches Fahrzeug hinzuzuf\u00fcgen?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Die Reservierungen beinhalten nur einen Parkplatz f\u00fcr ein Fahrzeug. F\u00fcr den Fall, dass ein zweites Fahrzeug auf dem Parkplatz des Resorts abgestellt werden soll, muss dies je nach Verf\u00fcgbarkeit der Parkpl\u00e4tze abgesprochen werden. <\/p>\n\n<p>Falls dies m\u00f6glich ist, fallen hierf\u00fcr zus\u00e4tzliche Kosten in H\u00f6he von 10\u00a0\u20ac an. <\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24951\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24951\">Kann ich Fahrr\u00e4der mieten?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Wir bieten einen Fahrradverleih von 2 Stunden bis zu 15 Tagen an. Die Geb\u00fchr richtet sich nach den folgenden Tarifen: <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td>Stunden<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">2h<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">4h<\/td><\/tr><tr><td>Tarife<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a06<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a08<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td>Tage<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">1<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">2<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">3<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">4<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">5<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">6<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">7<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">10<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">15<\/td><\/tr><tr><td>Tarife<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a012<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a020<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a025<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a029<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a033<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a037<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a040<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a049<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">\u20ac\u00a068<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p> F\u00fcr diesen Service ist eine Hinterlegung von 50\u00a0\u20ac erforderlich.<\/p>\n\n<p>Das Tragen eines Helms ist f\u00fcr Kinder unter 16 Jahren obligatorisch, wir stellen ihn Ihnen an der Rezeption zur Verf\u00fcgung. <\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24953\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24953\">Kann ich Besucher empfangen?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Die Besuche der Kunden m\u00fcssen IMMER an der Rezeption gemeldet werden und unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Sofern die Anzahl der Personen, die die bereits auf dem Campingplatz befindlichen Kunden besuchen, die f\u00fcr die gebuchte Unterkunft zul\u00e4ssige maximale Kapazit\u00e4t nicht \u00fcbersteigt, haben die Besucher eine Stunde freien Aufenthalt. Wenn Besucher l\u00e4nger als eine Stunde bleiben m\u00f6chten, m\u00fcssen sie je nach Jahreszeit und Alter die Campinggeb\u00fchr pro Tag zahlen, sofern verf\u00fcgbar. Dazu sollten Sie sich vor dem Besuch IMMER an der Rezeption erkundigen.<\/li><li>F\u00fcr den Fall, dass die maximale Kapazit\u00e4t der jeweiligen Unterkunft \u00fcberschritten wird, haben wir (je nach Verf\u00fcgbarkeit und Kapazit\u00e4t des Resorts) einige Tageskarten, die den Aufenthalt auf dem Campingplatz und das Essen im El Boh\u00edo beinhalten.<\/li><\/ol>\n\n<p>In beiden F\u00e4llen ist kein Parkplatz inbegriffen. In keinem Fall k\u00f6nnen die Besucher auf dem Campingplatz \u00fcbernachten und m\u00fcssen sp\u00e4testens bis 24 Uhr das Resort verlassen haben. <\/p>\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen die Besucher beim Betreten des Campingplatzes ein Ausweisdokument hinterlegen, das beim Verlassen abgeholt wird.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                    \n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"wp-block-faq-block_6131f5803eda4\" class=\"block-faq \">\n<h3 class=\"faq-title\">INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/h3>\n<div class=\"faqs-wrapper\">\n                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24957\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24957\">Kann ich kostenlos WLAN nutzen?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Ja, wir haben einen kostenlosen WLAN-SERVICE, den Sie \u00fcberall im Resort kostenlos nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p>Wenn Sie jedoch eine h\u00f6here Geschwindigkeit w\u00fcnschen, verf\u00fcgen wir \u00fcber ein WLAN-Netzwerk (Premium), das Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption buchen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24959\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24959\">Gibt es einen Geldautomaten?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Ja, wir haben einen Geldautomaten. Es steht neben der Rezeption und ist rund um die Uhr ge\u00f6ffnet.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24961\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24961\">Wie weit ist der Strand entfernt?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Der Strand ist nur 400 m vom Resort entfernt, so dass Sie schnell und einfach dorthin gelangen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n                                        <div class=\"faq\"><input type=\"checkbox\" id=\"faq-24963\" name=\"faq-group\"><label for=\"faq-24963\">Wie weit ist Port Aventura entfernt?<\/label><div class=\"content-faq\">\n<p>Das Resort liegt nur 2 km vom Themenpark entfernt. Sie k\u00f6nnen mit dem Bus, Taxi oder dem eigenen Fahrzeug fahren. Wenn Sie sich jedoch aufgrund der N\u00e4he f\u00fcr den Fu\u00dfweg entscheiden, sind es nur etwa 20 Minuten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n                    \n<\/div>\n<\/div>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-25573","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>H\u00e4ufig gestellte Fragen | La Siesta Resort &amp; Camping<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Finden Sie Antworten auf all Ihre Fragen in unseren h\u00e4ufig gestellten Fragen. 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